CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG

 

Thời gian giao hàng (tính từ thời điểm đơn hàng được xác nhận):

+ Từ 1 – 2 ngày: đối với đơn hàng ở TP.HCM

+ Từ 2 – 3 ngày: đối với đơn hàng tới các tỉnh miền tây

+ Từ 4 – 5 ngày: đối với đơn hàng tới các tỉnh/ thành phố khác

Phí vận chuyển:

+ Đồng giá 30,000VNĐ tất cả các hình thức vận chuyển

+ Nếu khách hàng yêu cầu giao hàng thông qua các hãng dịch vụ xe công nghệ, các trang thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki, Sendo) thì phí do hãng tự thu.

*** Những lưu ý khi nhận hàng​:

– Vui lòng kiểm tra sản phẩm ngay tại chỗ trước khi thanh toán cho nhân viên giao hàng.

– Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Nếu phát hiện có hư hại, vui lòng xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận Chăm sóc khách hàng qua số điện thoại 0584.688.368 (7h30 – 17h các ngày trong tuần trừ Chủ Nhật) hoặc email cskh@eternowatch.com để được xử lý ngay.

– DRACO sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng, sau khi khách hàng đã ký nhận hàng mà không ghi chú bất kỳ ý kiến gì về sản phẩm thì công ty sẽ không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng. Mong quý khách thông cảm.